ICT-Support

Nach der persönlichen Anmeldung an der PH Luzern App können Sie die Listenansicht Ihres Stundenplans öffnen und die Liste mit dem Finger nach unten ziehen. So können Sie Ihren Stundenplan gezielt aktualisieren. In der Tabellenansicht des Stundenplans wird der Hinweis «Neue Daten» verfügbar. «Aktualisieren...» wird angezeigt, falls Ihr Stundenplan nicht mehr aktuell ist. Klicken Sie auf den entsprechenden Hinweis, um den Stundenplan zu aktualisieren.

Wenn es Ihr PH Luzern Zugang betrifft (benötigt eine PH Luzern E-Mail-Adresse):
Sie haben Ihr Zugangspasswort vergessen oder möchten es neu setzen, dann können Sie dies hier zurücksetzen lassen.

Wenn es Ihr Switch edu-ID-Konto betrifft:
Sollten Sie den Zugang zu Ihrem Switch edu-ID Konto verloren haben, können Sie diesen hier zurücksetzen lassen.

• Studierende, die ihr Studium abschliessen (diplomiert werden), behalten ihren Account noch bis Ende des laufenden Semesters (Diplomierung Januar
  -> Account-Löschung zum Frühlingssemesterstart ca. Mitte Februar / Diplomierung Juli 
  -> Account-Löschung zum Herbstsemesterstart ca. Anfang September).
   
• 14 Tage vor der Löschung des Accounts werden die Studierenden mit einem Mail informiert. Relevante persönliche Daten (E-Mails / Adressen / Daten SWITCHdrive / Moodle-Daten / Office365 OneDrive etc.) sollten vorher auf einen privaten Datenträger verschoben werden.

• Studierende können ein neues Profilbild an unsere Kanzlei senden. Nach der Aktualisierung des Fotos in der Schulverwaltungs-Software wird es ca. innerhalb 24 Stunden automatisch nach Moodle übertragen.
  
• Mitarbeitende der PH Luzern können ihr Bild der Stabsabteilung Personal senden.

In der folgenden Anleitung ist beschrieben, wie Mitarbeitende der PH Luzern ihr Porträt für die Webseite pflegen können:

Anleitung PPDB Persönliches Porträt

Ihr Foto, Name, Telefon-Nr. usw. stammen direkt aus der Evento-Datenbank. Änderungswünsche können der Stabsabteilung Personal mitgeteilt werden und sind nach spätestens 24 Stunden aktualisiert. 

In der Anleitung für Studierende erfahren Sie alles über:

• Anmelden / Login
• Arbeitsmaterial herunterladen
• Audio- und Videobeiträge in Poodll
• Dateisystem
• Kursübersicht anpassen
• Mitteilungssysteme
• Foren abonnieren
• Sprechstunden
• Startseite anpassen

Die Anleitung für Dozierende zeigt Ihnen, wie Sie Moodle-Kurse einrichten können.

Wenn Dateien für den Versand per E-Mail zu gross sind, kann der SWITCHfilesender verwendet werden. Der Dienst läuft in der geschützten SWITCH Cloud und ist kostenlos.

SWITCHdrive bietet Mitarbeitenden und Studierenden der PH Luzern eine sichere Alternative zu den kommerziellen Cloudspeicherdiensten (z.B. Dropbox, OneDrive). Dateien können einfach gespeichert, synchronisiert und für die Zusammenarbeit mit anderen Personen geteilt werden. Alle Daten werden ausschliesslich auf Servern des schweizerischen akademischen Netzwerks bei SWITCH gespeichert.

• Informationen zu SWITCHdrive (Downloads, Installationsanleitungen, FAQ usw.).
• Mitarbeitende der PH Luzern mit institutionellen Geräten können die Software vom
  Softwareportal installieren.

In wenigen Schritten erhalten Sie als Gast an den Standorten der PH Luzern Zugang zum WLAN public:

Windows: Public WLAN mit SMS-Anmeldung

Mac: Public WLAN mit SMS-Anmeldung

Bitte beachten Sie die allgemeinen Anforderungen an ein persönliches Gerät für Studium. Die wichtigsten Schritte zum Einrichten eines privaten Notebooks sind im Self Service-Portal zusammegefasst.

An der PH Luzern stehen an verschiedenen Standorten Drucker zur Verfügung. Zur Installation der Drucker stehen folgende Anleitungen zur Verfügung:

• Öffentliche Drucker der PH Luzern
• Windows: öffentliche Drucker verbinden
• Mac: öffentliche Drucker verbinden

SWITCHdrive bietet Mitarbeitenden und Studierenden der PH Luzern eine sichere Alternative zu den kommerziellen Cloudspeicherdiensten (z.B. DropBox, OneDrive). Dateien können einfach gespeichert, synchronisiert und für die Zusammenarbeit mit anderen Personen geteilt werden. Alle Daten werden ausschliesslich auf Servern des schweizerischen akademischen Netzwerks bei SWITCH gespeichert.

Informationen zu SWITCHDrive (Downloads, Installationsanleitungen, FAQ usw.).
Mitarbeitende der PH Luzern mit institutionellen Geräten können die Software vom Softwareportal installieren.

Andere SWITCHdrive-User können nur übers Web berechtigt werden.

1. Rufen Sie dazu SWITCHdrive  auf.
2. Melden Sie sich mit Ihrer Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
3. Wählen Sie den gewünschten Ordner aus.
4. Klicken Sie rechts auf Teilen.
5. Suchen Sie nach dem SWITCHdrive-User, den Sie berechtigen wollen. 
   Geben Sie dazu den Vor- und Nachnamen ein, bis die gewünschte Person in der Liste erscheint. Klicken Sie auf die entsprechende Person in der Liste.
6. Sie können die Person benachrichtigen, indem Sie «notify by email» aktivieren.
7. Weitere Personen können Sie wie in Punkt 5 beschrieben hinzufügen.

Unter «Shared with others» (links im Menü) können Sie jederzeit prüfen, welche Dokumente/Ordner Sie für andere berechtigt haben.

1. Rufen Sie SWITCHdrive  auf.
2. Melden Sie sich mit Ihrer Mail-Adresse und dem Passwort an.
3. Gehen Sie mit der Maus auf die gewünschte Datei oder den Ordner.
4. Klicken Sie rechts auf Teilen. Aktivieren Sie «Share a Link». Dadurch wird ein öffentlich zugänglicher Link auf das Dokument oder den Ordner erstellt.
5. Bei Ordnern kann angegeben werden, ob andere Dateien hochladen und bestehende Dateien verändern dürfen. Dazu aktivieren Sie «Öffentliches Hochladen erlauben».
6. Der Link kann mit einem Passwort geschützt werden. Klicken Sie dazu auf «Passwortschutz» und vergeben Sie ein Passwort.
7. Sie können auch ein Ablaufdatum setzen und damit bestimmen, wie lange der Link gültig sein soll.
8. Unter «Shared links» (links im Menü) können Sie jederzeit prüfen, welche Dokumente/Ordner Sie für andere berechtigt haben.

Ihre Daten werden in den Rechenzentren von SWITCH in der Schweiz und unter Einhaltung der schweizerischen Datenschutz-Bestimmungen gespeichert.

Allgemeine Anforderungen an ein persönliches Gerät fürs Studium

Virenscanner für persönliche Geräte von Studierenden

• Sicherer Umgang mit Geräten
• Sicherer Umgang mit E-Mails
• Phishing-Angriffe